-
Жесткая цепь
View Products
Индивидуальный подъём
View Products
Умный AGV
View Products
Сценическое оборудование
View Products
-
-
-
-
Ведущий поставщик комплексных решений в области технологии жёстких цепей
Послепродажное обслуживание
Что касается системы послепродажного обслуживания, компания Evo-Tech Machinery создала трёхмерную структуру обслуживания, ориентированную на «быстрое реагирование, профессиональное обслуживание и всестороннюю поддержку». Используя специализированную сеть и команду экспертов по послепродажному обслуживанию, компания обязуется отвечать на запросы об услугах в течение 24 часов и предлагает бесплатные ремонтные услуги в течение всего годичного гарантийного срока.
По сравнению с конкурентами в отрасли, конкурентные преимущества компании Evo-Tech Machinery заключаются прежде всего в трёх ключевых областях:
- Индивидуальные сервисные возможности позволяют нам поставлять трансмиссионные изделия из специальных материалов и с особыми техническими характеристиками, адаптированными под потребности заказчика.
- Технологический опыт, накопленный в результате работы в оборонной промышленности;
- Надёжная система поддержки клиентов обеспечивает высокое качество послепродажного обслуживания за счёт стандартизированных процессов обслуживания и надёжных поставок запасных частей. Эти сильные стороны помогли компании укрепить репутацию на рынке и повысить присутствие бренда в секторе промышленной трансмиссии.
Обязательство по послепродажному обслуживанию
Жёсткая цепь от Evo-Tech не только делает «подъём тяжёлых предметов легким и беспроблемным», но и превосходно справляется с «инновациями и прогрессом». В горизонтальном направлении она обеспечивает надежную силу толчка и тяги, позволяя точно перемещать, транспортировать и позиционировать материалы. Её прочная и жесткая конструкция гарантирует высокую точность и стабильность даже при транспортировке на большие расстояния, что делает её незаменимым инструментом для автоматизированных сборочных линий и систем логистической сортировки.
Механизм быстрого реагирования
Компания внедряет многоуровневую систему реагирования:
- Аварийная поломка: ответ по телефону в течение 30 минут, выезд на место в течение 48 часов;
- Типичные проблемы: техническая диагностика в течение 2 часов, решение предоставляется в течение 24 часов.
- Регулярная поддержка: мгновенная онлайн-помощь доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00;
Процесс обслуживания включает пять стандартизированных этапов: «регистрация запроса на ремонт, диагностика неисправности, разработка решения, выполнение ремонта и обратная связь по приёмке», что обеспечивает полную отслеживаемость услуг.
Система технической поддержки
Долгосрочная стабильная работа оборудования зависит от профессиональной системы технической поддержки.
Компания Hebei Evo-Tech Machinery создала комплексную сеть поддержки — охватывающую качество продукции, процессы обслуживания и отраслевые приложения — благодаря своей многомерной системе обеспечения клиентов, гарантируя им своевременную, профессиональную и надежную поддержку на протяжении всего жизненного цикла оборудования.
Мы искренне приглашаем потенциальных клиентов связаться с нами по нашей службе горячей линии или через платформы вроде WeChat Work, чтобы узнать больше и оценить профессиональное, высокоэффективное послепродажное обслуживание от Evo-Tech.
Выбор Evo-Tech означает не только отдачу предпочтение высококачественным продуктам, но и принятие долгосрочного, надежного обязательства по поддержке оборудования.
ЭВО-ТЕХ
Видеоаккаунт
Официальный аккаунт
Аккаунт TikTok
Свяжитесь с технической командой Evo-Tech
Получите индивидуальные решения
Штаб-квартира:
Хэбэй Evo-Tech Машиностроительное производственное предприятие, ООО
Адрес:
№ 1, проспект Evo-Tech, зона экономического развития Юаньши, город Шицзячжуан, провинция Хэбэй
Подпишитесь на наши последние обновления
